Garantie du lit mural Bestar

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Si vous rencontrez un problème ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur votre garantie, vous pouvez communiquer directement avec Bestar.

Garantie générale

La garantie Bestar s’applique uniquement à l’acheteur initial et seulement en cas de défaut de matériaux ou de fabrication. Les défauts couverts par cette garantie comprennent toutes les imperfections pouvant affecter l’utilisation de ce produit. Nos lits muraux sont couverts par une garantie de 10 ans à compter de la date d’achat. Certaines limitations s’appliquent, comme indiqué dans la liste suivante.

Limitations

- 10 ans, dont 2 ans pour les pistons et le mécanisme.
- Cette garantie couvre une utilisation normale du produit.
- À l’exception de la collection « Outdoor », nos meubles ne sont pas conçus pour être utilisés à l’extérieur.
- La garantie ne couvre pas : les défauts causés par un assemblage ou un désassemblage inadéquat
- Les défauts survenus après la modification du produit
- Les dommages intentionnels
- Les accidents
- La mauvaise utilisation
- La garantie ne couvre pas les frais de main-d’œuvre ou d’assemblage.
- Puisque la garantie s’applique uniquement au premier acheteur, Bestar se réserve le droit d’exiger une preuve d’achat afin de documenter la réclamation.
- La société Bestar ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

Cette garantie ne peut être transférée et est valide au Canada et aux États-Unis, à l’exception d’Hawaï, de Porto Rico et de l’Alaska. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter au 888-823-7827, ou par courriel : service@bestar.ca

Autres politiques

- Déclaration d’accessibilité
- Politique de retour et de remboursement
- Politique d’expédition
- Politique de confidentialité
- Informations sur l’éthique d’entreprise et les politiques internes
- Politique de tarification et de promotion
- Conditions d’utilisation du contenu par les utilisateurs