Garantie

Merci d'avoir choisi Bestar ! La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Si vous rencontrez un problème, ou si vous avez besoin de plus d'informations concernant votre garantie, vous pouvez consulter Bestar directement.

Garantie générale

La garantie Bestar s'applique uniquement à l'acheteur original, et seulement en cas de défaut de matériaux ou de fabrication. Les défauts couverts par cette garantie comprennent toutes les imperfections qui peuvent affecter l'utilisation de ce produit. Notre garantie est expressément limitée au remplacement des composants et des meubles pour une période de cinq (5) à dix (10) ans (selon le produit) suivant la date d'achat. Certaines exceptions s'appliquent comme indiqué dans la liste suivante.

Exceptions

Limitations

- Cette garantie couvre une utilisation normale du produit.
- À l'exception de la collection « Extérieur », nos meubles ne sont pas destinés à être utilisés à l'extérieur.
- La garantie ne couvre pas : Les défauts causés par un montage ou un démontage incorrect
- Les défauts survenus après modification du produit
- Les dommages intentionnels
- Les accidents
- Une mauvaise utilisation
- L'utilisation du produit à l'extérieur
- La garantie ne couvre pas les coûts de main-d'œuvre ou d'assemblage.
- Étant donné que la garantie s'applique uniquement au premier acheteur, Bestar se réserve le droit d'exiger une preuve d'achat afin de documenter la réclamation.
- La société BESTAR ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant d'une mauvaise utilisation du produit.

Cette garantie n'est pas transférable et est valable au Canada et aux États-Unis, à l'exception d'Hawaï, de Porto Rico et de l'Alaska.

 

Autres politiques

- Politique d'expédition
- Politique de retour et de remboursement
- Politique de confidentialité
- Déclaration d'accessibilité
- Éthique d'entreprise / Informations sur la politique interne
Politique de prix et de promotion
- Conditions de permission du contenu utilisateur